Klacht: Win een iPad 3 + ½ Jaar Veronicagids voor € 7,50 + Hotelbon van € 185

honkietonkie op 04 mei 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Zal vandaag per e-mail de bon ontvangen

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 4 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 april gebruik gemaakt van bovenstaande aanbieding op internet. Ik heb echter helemaal geen bevestiging gehad dat ik van deze actie gebruik mag maken. Ik heb ook de hotelbon dus niet ontvangen en de 1Pad3 zal ik wel niet gewonnen hebben. Ik ontvang echter wel Veronica Magazine.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval een bevestiging dat ik een abonnement heb van 26 weken voor € 7,50 met mijn abonnementnummer zodat ik het ook weer op tijd op kan zeggen. En ik zou graag de beloofde Hotelbon van € 185 ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 07 mei 2012 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zal vandaag per e-mail de bon ontvangen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik heb nu alsnog heel snel de hotelvoucher ontvangen. Verder geen excuus en bericht over mijn abonneenummer en wanneer abonnement is ingegaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM