Klacht: wil opzeggen maar blijkbaar zit ik nog drie jaar aan de gids vast

Marga Van der voort op 26 augustus 2022 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2022

Een klant van Veronica Magazine wil zijn abonnement opzeggen, maar ontdekt dat hij nog drie jaar aan de gids vastzit. Hij leest de gids niet meer en vindt het zonde van het geld, aangezien deze direct in de papierbak belandt. Ondanks eerdere aanbiedingen heeft de klant besloten dat hij nu echt wil stoppen.

Mijn Klacht:

Gegevens abonnement
Klantnummer: 0050962685
Abonnementsnummer: 20752149

De gids wordt niet meer gelezen (kinderen de deur uit o.a.) en gaat direct de papierbak in. Zonde van het geld, wilde al eerder afzeggen en kreeg toen een aanbieding. Heb het nog even aangezien maar dit schiet echt niet op. Ben al heeel lang lid maar wil nu graag stoppen

Gewenste Oplossing:

opzeggen per direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marga Van der voort
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM