Klacht: welkomst geschenk tablet werkt niet naar behoren

awagenaar op 29 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 29 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij jaar abonnement een tablet ontvangen
deze tablet werkt niet naar behoren
internet is erg traag en wordt continue verbroken
surfen is nagenoeg niet mogelijk

Gewenste Oplossing:

vergelijkbare tablet (ander merk/type) die wel naar behoren werkt
geen vertrouwen in vervanging gezien het grote aantal en diversiteit in klachten
alternatieve oplossing abonnement per direct beeindigen,
€ 75,= terug op mijn rekening; tablet retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM