Mijn Klacht:
Al een paar keer de Veronicagids niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de gid normaal op de zelfde dag in de bus ligt.
Klacht: Weer niet ontvangen de Veronica gids.
Francis24 op 22 oktober 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Een nieuwe editie is toegezonden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Veronica Magazine
10 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Een nieuwe editie is toegezonden.
Veronica Magazine
Heeft op 23 oktober 2015 om 08:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
