hees568 op 12 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Samenvatting wordt geladen...
Derde keer dit jaar geen gids ontvangen ,maar je betaald er wel voor als abbonee. Is mijn abbo per 23 nov verlengd, terwjl ik hem heb opgezegd…en maar weer eens 25 euro erachteraan. Vinden ze t gek dat ik opzeg!
Opzegging van mijn abonnement per direkt, dus niet over 1 jaar (stilzwijgend verlenging mag niet meer) en nasturen van de gids waar ik recht op heb omdat dit betaald is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
