Klacht: wachten op tablet

welkom0101 op 09 mei 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met de levertijd van de tablet en oorzaak waarom deze nog niet geleverd is.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 9 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb €78 betaald maar nog geen tablet, wacht er nu bijna 6 weken op waar blijft mijn tablet? Als ze er niet meer zijn doe me dan mijn geld maar terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tablet krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 12 mei 2014 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met de levertijd van de tablet en oorzaak waarom deze nog niet geleverd is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM