MacelR op 10 december 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Samenvatting wordt geladen...
Voor iedereen met een defecte tablet. Ik heb mijn verzendkosten retour gekregen. Het blijkt namelijk bij wet verplicht dat Empire de verzendkosten vergoed. Ook al staat op het retourformulier dat de kosten voor rekening van de klant zijn, bij wet zijn ze verplicht om deze te vergoeden.
Ik heb nog geen nieuwe daarom geef ik deze tip door.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
