Mijn Klacht:
inmiddels 18 november en nog geen tablet zou voor 15 november in huis moeten hebben
Gewenste Oplossing:
als ze hun woord nakomen of een bericht dat het laet komt
Klacht: veronica tablet
am van loon op 17 november 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw van Loon, Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met de oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 24 november 2014 om 14:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw van Loon,
Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met de oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
