Mijn Klacht:

Naar aanleiding voorgaande klacht:
2 September 75 euro per IDEAL overgemaakt, na belofte drie weken levertijd.
24 sptember uitleg gevraagt waarom niet geleverd,uitleg van Veronica had niet zo,n grote aanvraag verwacht.
Maar zouden zo vlug mogelijk overgaan tot leveren.?
3 October maar weer eens gebeld, konden niet zeggen wanneer de tablet geleverd zou worden.?
14 October E-mail met de belofte dat ze eind October zouden leveren?
31 October gebeld en gevraagd waarom nog steeds niet geleverd.
Antwoord : de bestelling was geplaatst maar de levering had vertraging opgelopen.?
Bij de vraag of ik me geld dan maar terug moest krijgen werd er gezegd dat kan niet want het geld is geinvesteerd in de aanvraag van extra tablets.
Maar zij kon wel zeggen dat de tablets niet eerder geleverd konden worden , op zijn vroegs half tot eind novenber.?
Hoe kan het zo zijn dat een bedrijf aan alle kanten alle gemaakte afspraken naast zich neer legt,en er nog mee wegkomt ook.?
volgens een klein rekensommetje gaat het hier om een bedrag van om en nabij 270.000 euro die zomaar op een bankrekening is gestort door mensen die ter goeder trouw handelde.?
in mijn geval staat het geld {bij eventuele levering} 2 tot 3 maanden op de rekening van Veronica.?
terwijl Veronica nota bene gewoon doorgaat met het adverteren van deze actie.?.
Is er geen TV programma die deze mensen ter verantwoording kunnen roepen {denk aan tros radar misschien wel opgelicht}

Gewenste Oplossing:

Schade vergoeding en/of behoorlijke korting Voor het vele malen bellen en mailen .en alsnog zo snel mogelijk overgaan tot levering.
Gezien het feit dat geldteruggave voor Veronica geen optie is.???????/