Klacht: Veronica magazine

Essted op 05 augustus 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Bezorging per e-mail uitgelegd, blad nagestuurd

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken tijdens mijn vakantie NIET ontvangen!!!!!! Nummer 27 is laatste nummer!!
Kan echt geen enkel begrip opbrengen dat een gids waar ik voor heb betaald gewoon niet komt!!!!!
Indien geen oplossing, wens ik mijn lidmaatschap per eerste vervaldag op te zeggen!
Ter informatie, dit is niet de eerste maal dat ik een klacht indien mbt bezorging.

Gewenste Oplossing:

Alsnog per omgaande ontbrekende gidsen ontvangen en reden van niet bezorgen!!!!
Ben zeer benieuwd!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Veronica Magazine

Heeft op 06 augustus 2012 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bezorging per e-mail uitgelegd, blad nagestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM