Mijn Klacht:
We hadden wat later de Veronica gids betaald.Je kent het wel armoede.Dan krijg je een boete om nog meer te betalen hun goed recht.Maar we hebben betaald maar sinds 3 weken geen veronica gids ontvangen.Wij hebben geen recht om Veronica een boete op te leggen.Veronica meet met 2 maten geeft de armoede een boete en zelf mogen we niks tegen ze beginnen als je netjes heb betaald en geen veronica gids krijgt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als Veronica mij een boete betaald en de Veronica gids netjes op tijd levert.

