Klacht: veronica gids.

janenwill op 09 april 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 9 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben zeer slecht te spreken over de nieuwe veronica gids,het is verwarrend en het overzicht van de zenders vindt ik waardeloos,de letter groote is zo klein geworden dat ik een vergrootglas nodig heb om te kunnen zien wat er op tv komt,als jullie blad zo blijft dan ben ik genoodzaakt na zoveel trouwe jaren mijn lidmaatschap op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

terug naar de vorige versie van de veronica gids met duidelijk leesbare tekst ook voor 60+.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 25 april 2013 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM