Klacht: veronica comedy night

patdeboer op 17 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 17 maart 2013

Een gezin had een teleurstellende ervaring tijdens de Veronica Comedy Night, die begon met een vertraging van 20 minuten. Na lange wachttijden voor het diner, waar het eten op kartonnen borden werd geserveerd zonder zitplaatsen, besloten ze het evenement te verlaten zonder gebruik te maken van hun drinkbonnen.

Mijn Klacht:

gisteravond door onze dochters getrakteerd op gezellige avond uit met diner bij veronica comey night ivm verjaardag van mijn man 65 jaar. Het begon al 20 min. te laat. Daarna werd de kudde gedreven naar de trappen voor het diner. Eerst nog even 15 min .wachten bij de toilet en dan 40 min voordat we boven waren waar het diner geserveerd werd. Daar moesten we weer wachten en zagen dat het diner op kartonnen borden geserveerd werd en geen tafels waren om aan staand aan te eten. we zijn naar beneden gegaan en het bleek dat guido om 2100 zou beginnen . daar we niets gegeten hadden zijn we maar weggegaan om elders te eten. Onze ‘drinkbonnen’20,- euro hebben we niet eens kunnen verzilveren voor een drankje. wat een walchelijke vertoning. een kudde vee leek het wel

Gewenste Oplossing:

mijn dochters behoren hun geld 121,-- teruggestort te krijgen en wij 20,-- consumptiebonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM