Klacht: Verlenging jaar abonnement

Tobie op 05 september 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Opzegging in orde gemaakt.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar voor een jaar een abonnement aan gevvraagd .En nu wordt er weer geld ingehouden. daar ik geen intresse heb in een nieuw abonnement zou ik graag het geld terug gestort zien .

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort wordt.en mijn abonnement wordt op gezegd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Veronica Magazine

10 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Opzegging in orde gemaakt.

Veronica Magazine

Heeft op 07 september 2015 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Opzegging in orde gemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM