Sunnybol op 28 november 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Telefonisch contact gehad met mevrouw Sman.
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag heb ik met Veronica gebeld. Mijn moeder was overleden dus dat gaf ik door. Dat is goed gegaan. Maar om dan op het laatst nog een verkooppraatje te beginnen met ‘Nu ik u toch aan de telefoon heb mevrouw, leest u andere magazines en heeft u interesse?’…. Sorry, dat gaat me toch echt te ver.
Desbetreffende meneer krijgt een berisping en ik excuses.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Veronica Magazine
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Sman, We hebben u een email gestuurd. Vriendelijke groet, Veronica Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 december 2014 om 12:24 geantwoord
Telefonisch contact gehad met mevrouw Sman.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
