Klacht over Veronica Magazine: Verkeerde Proga…

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement gehad op jullie magazine maar deze opgezegd door een constant verkeerde progamering.. blijf je thuis voor een bepaald programma of show of wat dan ook… komt t gewoon niet!! Nu koop ik jullie blad af en toe los maar blijkt niks veranderd.. Zag vanavond een film op SBS9 ‘ Deep in the Darkness’ in jullie blad en had me eigen ingesteld ernaar te kijken.. Komen er net achter via interactief op onze tv dat ‘Monsters’ ofzo uitgezonden word… Miss is een x overleggen met wat TV zenders uit gaan zenden…..

Gewenste Oplossing:

Zoals ik al aangaf.... miss beter overleg met de Televisie zenders...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 01 februari 2017 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Karagiannis,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u onlangs de Veroncia Magazine heeft opgezegd.

Wij begrijpen de situatie. Echter kunnen wij hier niks aan doen. Wij ontvangen de planning van de zenders en maken naar aanleiding hiervan de gids. Indien een zender de programmering wijzigt, nadat Veronica is gedrukt, kunnen wij natuurlijk niks meer wijzigen.

Veronica Superguide is altijd up to date.

Bedankt voor uw lidmaatschap!

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Klacht: Verkeerde Progamering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Veronica Magazine

Vergelijkbare klachten in Magazines