Porkie1 op 25 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Beste mevrouw Mekers, Wij hebben u zojuist een mail toegestuurd met daarin de levertijd. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Ik wacht nog steeds, zoals zovelen blijkbaar gezien het aantal klachten, op de uitlevering van de door mij bestelde tablet met bovenstaande bevestiging.
Levering vanaf week 25………. is een open eind.
In ieder had ik een bericht verwacht van de uitgestelde levering. Nu ben ik pas tevreden wanneer ik de tablet in mijn bezit heb. Als compensatie voor de late levering denk ik om ook de betaling van mijn abonnementsgeld een of twee maanden uit te stellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2014 om 13:41 geantwoord
Beste mevrouw Mekers,
Wij hebben u zojuist een mail toegestuurd met daarin de levertijd.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
