Klacht: unieke wincode 2016

fonzerello op 19 januari 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 19 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb wel de wincode kunnen invullen en heb de Pathé toegangsbewijzen voor 8 personen met 50% korting gewonnen maar tot op heden nog niets ontvangen, wil wel graag weten waarom.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn prijs heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Veronica Magazine

9 jaren geleden - Geachte heer de Roon, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft de door u gewonnen prijs nog niet te hebben ontvangen. Allereerst onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak. Wij gaan dit direct voor u uitzoeken en komen er zo spoedig mogelijk bij u op terug. Hartelijke groet, Sanoma Webcare Team

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - hartelijke dank voor uw moeite en hoop snel van u te horen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM