Klacht: tv gids helemaal nat en gescheurd

m.l.j.colombain op 13 mei 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

privebericht gestuurd met hierin de informatie dat wij zo snel mogelijk een nieuw magazine toesturen.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 13 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom van het werk thuis en de Veronica gids helemaal doorweekt en gescheurd dus ik kan niks met het tvgids doen omdat het helemaal nat is en gescheurd ik heb het wel geprobeerd voor het op de verwarming te leggen maar de letters en de bladen plakken helemaal aan elkaar ik hoop dat jullie mij een nieuwe toesturen m.v.g. m.colombain

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe Veronica magazine krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 15 mei 2014 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

privebericht gestuurd met hierin de informatie dat wij zo snel mogelijk een nieuw magazine toesturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM