Klacht: Tot op heden nog geen Tablet

Wurlitzer op 14 november 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Korevoorts, Bedankt voor uw email. Wij hebben u een aparte email verstuurd met daarin de levertijd van de tablet. Met vriendelijke groet, Veronica Support TV Gids

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in oktober het Veronica magazine aangeschaft met de veronderstelling dat er ook een tablet bij zou zitten.
Heb Veronica al een keertje gebeld en krijg als antwoord dat er een vertraging was en dat ze op 10 november gingen uitleveren. Maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Veronica waar blijft de tablet?. Of is dit weer zo,n actie van kat in de zak verhaal

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk ben ik tevreden als ik de tablet heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Veronica Magazine

Heeft op 14 november 2014 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Korevoorts,

Bedankt voor uw email.
Wij hebben u een aparte email verstuurd met daarin de levertijd van de tablet.

Met vriendelijke groet,

Veronica Support TV Gids

Wurlitzer

Heeft op 14 november 2014 om 12:48 geantwoord

Ik zal volgende week in de gaten houden mocht het zo zijn dat het is opgelost meld ik dat alsnog

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM