Mijn Klacht:
Onlangs via de Veronica een tablet gekocht. Na 4 weken wachten eindelijk de tablet in ontvangst genomen. Helaas voelde deze zeer goedkoop aan en heb ik deze dus retour gezonden. Na 2 weken maar eens geïnformeerd waar mijn geld blijft. Dat kan tot 6 weken duren.
Schandalig. Je bent verplicht met Ideal direct af te rekenen en als het product vervolgens niet aan de verwachtingen voldoet moet je minimaal 6 weken wachten alvorens je het geld terug krijgt.
Gewenste Oplossing:
Directe retour betaling.
