Mijn Klacht:
Al diverse malen telefonisch geprobeerd om het ten onrechte bedrag van € 7,67 teruggestort te krijgen. Wordt steeds aangegeven dat men bezig is en dat ik geduld moet hebben. Wacht nu al 3 weken op de retour storting. Het bedrag is op 04 maart 2021 ten onrechte afgeschreven van mijn bankrekening. De telefoonkosten worden onder hand hoger dan het bedrag waar ik recht op heb.
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen 3 werkdagen na ontvangst van deze klacht het bedrag ontvangen heb.

