corcar op 20 januari 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Geachte heer/mevrouw Salij, Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het jammer om te horen dat u niet blij bent met de verandering. Er is juist gekozen voor een nieuwe opmaak om de tv-gids overzichtelijker te maken en daarmee bij...
onoverzichtelijker gemaakt juist !!
Samenvatting wordt geladen...
We worden steeds ouder en moeten aan een bril. Maar het veronica magazin
maakt de letters nu juist kleiner waardoor het moeilijk leesbaar is.
Lettertype als in 2016
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2017 om 15:11 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Salij,
Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het jammer om te horen dat u niet blij bent met de verandering. Er is juist gekozen voor een nieuwe opmaak om de tv-gids overzichtelijker te maken en daarmee bij te dragen aan de leesbaarheid.
Het spijt ons te horen dat u niet blij bent met de wijzigingen. We hopen u desalniettemin nog lang te mogen behouden als trouwe abonnee.
Hartelijke groet,
Sanoma Webcare Team
Heeft op 20 januari 2017 om 16:22 geantwoord
(10)
onoverzichtelijker gemaakt juist !!
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
