Mijn Klacht:
Al lang geleden een tablet besteld door lid te worden. Ik zou een acceptgiro krijgen. Tijd later ben ik op een vrijdag gaan bellen waarom ik nog niets had hoeven te betalen, had immers wel al keer of 5 magazine ontvangen. Er was door Veronica een fout gemaakt, mijn account was op halt gezet, waarom wist ie niet.
Het is nagekeken en er is me meteen een acceptgiro toegestuurd. Hij verzekerde me dat er nog genoeg tabs waren en dat ik hem zeker 5 dec in huis zou hebben.2 dagen later had ik de acceptgiro en heb hem netjes en meteen betaald. Paar dagen later krijg ik mail dat de tabs niet meer leverbaar zijn.
Ik weer gebeld…..maar waren helaas allemaal op.
Dus door een fout van hun heb ik nu geen tab. Maar ze adverteren er nog wel mee….was vandaag zelfs nog op de reclame op de tv!!! Is dit mensen lokken of wat is dit???? Ben diep teleur gesteld in Veronica.
Gewenste Oplossing:
Snel mijn geld terug....
