Klacht: Tabletactie

lindaR op 04 februari 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:

De abonneeservice van Veronica Magazine is bereikbaar voor vragen via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en emailadres [email protected]

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 4 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg van Veronica een brief: “omdat we blij zijn met jou als abonnee hebben we nu een superactie”.
Een tablet, van 239euro voor maar 89euro, maar als ik naar deze actie ga, moet je je aanmelden als lid?!!!!
Ik ben al JAREN lid, wat is dit voor actie?!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik deze tablet inderdaad kan bestellen voor 89 euro zoals jullie ook in de brief vermelden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 29 april 2013 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

De abonneeservice van Veronica Magazine is bereikbaar voor vragen via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en emailadres [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM