Mijn Klacht:
Ik heb bij lid van veronica een tablet gekregen .nu doet de oplader en toetsenbord het niet .
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe en allebei een goeie toegestuurd krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Damhuis, Volgens Postnl is je tablet op 13 november geleverd. We wensen je er veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Webcare Team Veronica Magazine
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Veronica Magazine
11 jaren geleden - Beste mevrouw Damhuis, Wij hebben u een e-mail gestuurd over de verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 23 januari 2015 om 12:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Damhuis,
Volgens Postnl is je tablet op 13 november geleverd. We wensen je er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Veronica Magazine
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
