Klacht: Tablet werkt niet

monincx op 17 februari 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 17 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb € 79,95 extra betaald om bij het lidmaatschap van de Veronica Magazine een tablet te krijgen. Het tablet werkt niet, valt steeds uit en om zo maar te zeggen is ronduit slecht. Ik hoor graag hoe ik het tablet kan retourneren en hoe ik mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het tablet wordt terug genomen en het bedrag hiervan wordt geretouneerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Veronica Magazine

11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Veronica Magazine

Heeft op 18 februari 2015 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM