Klacht: Tablet nog steeds niet ontvangen.

Angeline1950 op 26 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 26 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind januari tablet besteld en betaald en tot nu toe wordt ik door medewerkers van de klantenservice in het ootje genomen, ik heb deze maand (maart) 3 x gebeld en steeds krijg ik te horen hij is onderweg, ik ben al jaren lid van Veronica maar begin er nu aan te denken om mijn abonnement op te zeggen want dit is niet leuk meer.

Gewenste Oplossing:

Binnen 1 week tablet sturen,zoniet geld retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM