Mijn Klacht:
Op 8 mei tablet besteld en betaald nog steeds niet ontvangen,zie op klachten pagina dat mensen die later besteld hebben de tabletklacht is opgelost.
Gewenste Oplossing:
Als de tablet deze week zoals beloofd wordt geleverd.
Klacht: tablet nog steeds niet ontvangen
Mevr Koers op 26 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Koers, Wij hebben je zojuist een mail verstuurd met daarin de levertijd. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 30 juni 2014 om 11:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Koers,
Wij hebben je zojuist een mail verstuurd met daarin de levertijd.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
