Klacht: Tablet nog niet onyvangen

breka01 op 10 mei 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met de levertijd van de tablet. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 10 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 april abonnement betaald maar nog steeds geen tablet ontvangen.
Heb hier afgelopen maandag over gebeld en hij zou deze week geleverd worden maar helaas nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de tablet binnen één week geleverd wordt anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 12 mei 2014 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met de levertijd van de tablet.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM