Klacht: Tablet defect, geen enkele service

Lisette123 op 13 februari 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is contact geweest met de auteur van deze klacht op 19-02-2013 om 09:41 uur.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 13 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met een actie van Veronica Magazine heb ik twee tabelts gekocht die veel te laat werken geleverd. Binnen een maand waren beide defect. Veronica magazine is telefonisch niet te bereiken en beantwoord geen enkele email. Ben het spuugzat! Het kan verhaal is vele male langer, maar dit heb ik al 30 x op papier gezet, maar er wordt niets mee gedaan.

Gewenste Oplossing:

Twee nieuwe tablets die wel werken of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 29 april 2013 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is contact geweest met de auteur van deze klacht op 19-02-2013 om 09:41 uur.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM