Mijn Klacht:
Op 06-09-2012 heb ik de betaling gedaan om lid te worden van Veronica Magazine. Ik betaalde een bedrag van €75,- voor een jaar lang Veronica Magazine en een Empire Electronics tablet.
Deze tablet hebben we weinig gebruikt. En wanneer we deze gebruikte was dat alleen om spelletjes te spelen. Zonder aanleiding werkt de tablet niet meer zonder netsnoer. Ook al geeft de tablet aan, terwijl deze is aangesloten op het netsnoer, dat deze volledig opgeladen is. Is dit een bekend probleem?
Aangezien de levensduur van een tablet langer mee dient te gaan dan 1,5 jaar (bij voorzichtig en matig gebruik) hoop ik dat deze tablet zonder kosten gerepareerd kan worden of dat ik een nieuwe tablet toegestuurd krijg. Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet,
Roel Hendriks
Gewenste Oplossing:
Reparatie of vervanging.
