Klacht: tablet cadeau

laurissie op 24 september 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 24 september 2013

Mevrouw Bodart, een trouwe klant van Veronica Magazine, heeft nog steeds geen tablet ontvangen dat haar was beloofd bij de start van het blad. Ze uit haar bezorgdheid over het uitblijven van het geschenk en vraagt om een spoedige reactie, terwijl ze haar waardering voor het magazine benadrukt.

Mijn Klacht:

Goedendag beste mensen,Ik ben nu al geruime tijd een trouwe klant van Veronicamagazine en wil zeker GEEN slecht woord over jullie uitspreken.Ik heb bij de aanvang van jullie blad nog steeds geen tablet ontvangen,daar jullie mij gezegd hadden dat dit wel na een 6-of 8 weken later zouden laten toekomen. Nu door een magazine van begin september 2013 te ontvangen waarop een tablet met hoesje te verkrijgen is,herinner ik mij dat ik dit van jullie nog moest ontvangen. Zijn jullie mij nu zo vergeten ofzo? Het is niet leuk om te reclameren en zeker niet om achter een welverdiend geschenk aan te hossen, maar hopelijk krijg ik van jullie snel een antwoord. Voor de rest hebben jullie een ZEER goede magazine waar je op trots mag wezen!! In afwachting daarvan,groet ik jullie beleefd. Mevr.Bodart

Gewenste Oplossing:

Het tablet dat ik moest ontvangen is dat hetzelfde als van de actie van september(tablet en hoes en pen)? Dan vind ik het ook goed.Bedankt al op voorhand. Mevr.Bodart

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM