Klacht: tablet actie 7 inch tablet voor 89,00 euro

mw1992 op 27 februari 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 27 februari 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een lange wachttijd voor een 7 inch tablet die door zijn vader was besteld via een actie van Veronica Magazine. Na een maand wachten kreeg de klant te horen dat de levering nog een maand zou duren, wat leidde tot frustratie over de ongelijkheid in leveringstijden en de mogelijkheid om het geld terug te vragen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik ben nu al een maand aan het wachten op de tablet die mijn vader voor mij besteld had. had mijn vader net naar veronica gebeld en dan zeggen ze dat het nog een maand duurt omdat ik bij de tweede levering zit terwijl heel veel mensen de tablet al hebben gekregen echt schandalig dat je dan 2 maanden moet wachten op de tablet. als het nog langer duurt ga ik me geld terug vragen want dit is niet normaal meer. :@:@:@:@:@:@

Gewenste Oplossing:

dat de tablet gewoon over een week geleverd gaat worden anders ga ik me geld terug vragen aan veronica. ben er helemaal klaar mee. bestel nooit meer wat bij veronica.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM