Klacht: Tablet actie

bert bekx op 01 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 maart 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 1 november 2012

Een klant van Veronica Magazine heeft zich beklaagd over een tabletactie waarbij hij geen tablet heeft ontvangen, ondanks deelname. Hij wijst op de slechte communicatie en het feit dat andere deelnemers eerder een brief hebben ontvangen. De klant is teleurgesteld en geeft aan in de toekomst niet meer deel te willen nemen aan dergelijke acties.

Mijn Klacht:

zou een tablet krijgen door hun actie met de veronica gids.
Maar als je zo,n actie doet kun je op een hand tellen dat je dan niet iedereen uit kunt leveren,Dus niet goed aangepakt veronica,kreeg toen een brief eind oktober,Nu is het november nog niets gehoord en gezien lees ook dat mensen alweer een brief hebben gehad 1/2-november,Ik heb nog niets gezien,Maar wat slecht is dit,Volgende keer trap ik hier niet meer in,Intussen zakken de prijzen van de 7-inch tablet,s,en tablets algemeen,Had dan beter zelf een tablet kunnen kopen.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk leveren,en niet met een smoesje komen.
Desnoods haal je ze maar uit een winkel die deze verkoopt.als je er veel afneemt krijg je ook wel korting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM