Terug

Klacht: tablet

cvandermeer op 25 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 27 februari 2015
Bedrijf Veronica Magazine
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 25 november 2012

Een klant van Veronica Magazine uit zijn onvrede over het uitblijven van een bestelde tablet, waarvoor het geld al op 27 september is afgeschreven. Ondanks beloften over vertragingen door de douane, heeft de klant gelezen dat de tablets al snel na de lancering op waren en dat er klachten zijn over de kwaliteit. De klant overweegt om het aankoopbedrag van 75 euro terug te eisen als de tablet niet op tijd of niet naar behoren functioneert.

Mijn Klacht:

Ik vind het schandalig, zijn nu 25 november en nog geen tablet, maar het geld is al op 27 september afgeschreven.
Dan krijg je via een bandje per teledoon te horen dat er problemen zijn bij de duane vandaar het vertragen ven de tablets, ja ja lees net dat ze na de eerste 6 weken al op waren en er op een nieuwe partij moest worden gewacht.
En lees nu ook nog eens alle klachten over niet of slechtwerkende tablets. Ik ga morgen bellen en als hij aankomende week nog niet binne is of wel binnen is en het niet werkt wil ik mijn 75 euro terug en zal ik iedereen afraden om nog ooit de veronicagids te kopen.

Gewenste Oplossing:

Zorgen, voordat je zo'n aanbieding registreerd, dat alle tablets al binnen zijn bij Veronica

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Veronica Magazine

Alle klachten over Veronica Magazine →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Veronica Magazine
Zo werkt het