Klacht: tablet

Balhorn op 14 november 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Balhorn, Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met daarin de levertijd van de tablet. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik wacht nog steeds op mijn tablet van de aktie Levering is volgends veronica deze week ,maar het is inmiddels al vrijdag avond en nog ggen mail of tablet van veronica

Gewenste Oplossing:

met een tablet of de leveringstermijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 17 november 2014 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Balhorn,

Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met daarin de levertijd van de tablet.
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Mijn klacht is nog niet opgelost .Mijn tablet is er op 19 november nog steeds niet.Dus ik ben er nog niet geholpen. helaas

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM