Mijn Klacht:
nog steeds geen tablet ontvangen. Hoe zit dat?
Overweeg om abonnement weer op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Als tablet is ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Heijmans, Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met daarin de levertijd van de tablet. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 12 november 2014 om 14:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Heijmans,
Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd met daarin de levertijd van de tablet.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
