Mijn Klacht:
Ik heb een tablet ontvangen van de Veronica aanbieding maar deze doet niets. Hij laad niet op en er verschijnt zelfs geen lampje wat aanduid dat hij actief is.
Gewenste Oplossing:
een nieuwe tablet die het wel doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste artex, Wij vinden het erg vervelend dat uw tablet niet naar behoren werkt. Voor alle technische vragen kunt u contact opnemen met de leverancier van de tablet Empire Electronix. De contact gegevens van Empire Electronix vindt u op www.empire-electronix.nl/support....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 22 januari 2014 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste artex,
Wij vinden het erg vervelend dat uw tablet niet naar behoren werkt. Voor alle technische vragen kunt u contact opnemen met de leverancier van de tablet Empire Electronix. De contact gegevens van Empire Electronix vindt u op www.empire-electronix.nl/support.
Mocht u verder nog vragen voor ons hebben horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
