Mijn Klacht:
heer / mevrouw
ik heb donderdag contact gehad met de klantenservice over de pc tablet die ik besteld heb maar liefs twee die ik nog steeds niet heb de mederwerker die ik aan de lijn had zei zelfs me dat ik me niet zo druk moest maken en die nam niet eens de moeite om iest na te kijken mij is gezegt dat de tablet uitelijk 28 juni binnen zou zijn en er een mail over zou krijgen met een track en trace code maar dit alles is tot nu toe uitgebleven . vandaag maar weer eens gebeld voor de zo veelste keer en blijt dat er weer eens vertraging is nu komt hij volgende week weer .maar weer afwachten wordt er nu erg boos over en dan zeggen jullie ik kan alleen korting krijgen op een abolement voor tijdschrift dit wil ik niet geef maar korting op een me abelement de tv gids van volgend jaar maar dat kan niet ??????? vindt dit echt klant vriedelijk
mvg m.scholtens
Gewenste Oplossing:
waneer de tableten binnen zijn en er korting op Veronica gids op abelement van volgend jaar voor alle gepleegde telefooontjes en het lange wachten
