Klacht: super tablet pakket

hans dekker op 26 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Hans, Wij hebben je zojuist een mail gestuurd met daarin de levertijd. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 26 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zou vorige week na 10 weken eindelijk mijn bestelde tablet ontvangen tot op heden nog steeds niets ontvangen vind dit erg slecht van Veronica naar leden die al 30 jaar lid zijn Denk er hard over om mijn lidmaatschap te gaan op zeggen.Dit is niet de eerste keer dat Veronica mij teleursteld

Gewenste Oplossing:

als mijn tablet pakket waarvoor ik allang betaald heb nog deze week wordt afgeleverd bij mij thuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 30 juni 2014 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hans,

Wij hebben je zojuist een mail gestuurd met daarin de levertijd.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM