Klacht: prijs

Marcel Kuijper op 14 maart 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Kuijper, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u nog geen kaartjes heeft ontvangen. Wij helpen u graag verder en hebben onderstaande unieke code voor u: UN99CEE2 Deze kunt u inwisselen op winterfun.touchticketshop.nl (zonder www. ervoor)....

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb met deze code (2132TZ17279119) bericht van jullie gekregen dat ik een prijs heb gewonnen.
Ik heb voor de rest er niets meer van vernomen.
Zou u mij kunnen vertellen wat ermee gebeurt is ???

Vriendelijke groet M.R.Kuijper

Gewenste Oplossing:

Antwoord krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 15 maart 2017 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Marcel Kuijper

Heeft op 19 maart 2017 om 11:23 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

goedemorgen is een leuke optie, maar 1 kaartje vind ik wat minder. Twee zou fijn zijn ben met twee personen.

Prettige dag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM