Klacht: persoonlijke code

Michael Aken, van op 10 februari 2021 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 10 februari 2021

Een klant heeft een kadobon van Veronica Magazine ontvangen, die gekoppeld is aan een persoonlijke code voor een abonnement. De klant ondervindt echter problemen, omdat de code niet werkt en er een abonnement op een tijdschrift vereist is.

Mijn Klacht:

Heb van Veronica een kadobon gekregen.
www.magazine.nl/hoera
Hier is een persoonlijke code aangekoppeld voor een abonnement. Echter dit werkt niet, e moet je abonneren op een tijdschrift.

Gewenste Oplossing:

Als het wel werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart Kesimaat
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM