Mijn Klacht:
Aktie Veronica Magazine/winter2016 (december 2016)
code ingevuld en bevestigd door Veronica, bioskoop kaartjes 2=1 voucher? Nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
tevreden als ik de kaartjes/voucher heb ontvangen
Klacht: pathe-bioscoopkaartjes
bmbuisman op 25 januari 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Buisman, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft geen bioscoop kaartjes te hebben ontvangen. Excuses voor het ervaren ongemak. Wij hebben een en ander voor u na gekeken en zien dat u de 2=1 voucher heeft gewonnen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 25 januari 2017 om 12:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
