Mijn Klacht:
Beste veronica magazine,
Ik heb in november een aantal keer gebeld over het opzeggen van mijn abonnement. Na vele malen doorverbonden te worden viel elke keer de verbinding weg. Nadat ik dit vermeld had zou ik terug gebeld worden. Daarnaast heb ik een mail gekregen dat mijn abonnement opgezegd is.
Dit terugbellen is nooit gebeurd.
Nu heb ik alsnog weer een rekening gehad van veronica magazine.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik defenitief afgemeld ben als klant. En de rekening niet hoef te betalen.
