Klacht: Oorbellen

Jeannette1958 op 02 juli 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 2 juli 2013

Een langdurige lid van Veronica Magazine uit zijn onvrede over de kwaliteit van de toegezonden vergulde oorbellen, die hij als teleurstellend en goedkoop beschouwt. Ondanks zijn waardering voor de tas die bij de prijs zat, is hij zo ontevreden over de oorbellen dat hij deze direct heeft weggegooid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heel even wil ik mijn beklach doen over de toegezonden oorbellen, goudkleurig.
Wij zijn bijna 33 jaar lid van Veronica en doen bijna altijd mee aan de extra’s en nooit winnen wij iets. Nu had ik dan eindelijk een keer prijs. Vergulde oorbellen. Nou toen die kwamen sloeg ik helemaal achterover. Wat een aanfluiting zeg. Dat jullie dat durven te sturen aan ons. Ik had daar toch wel iets meer van verwacht.
Ik zou me schamen om zo iets op te sturen naar mensen die al zo lang lid zijn.
Ze liggen al in de grijze container, want u verwacht toch niet dat ik met zo iets goedkoops ga rondlopen. De tas was goed en prachtig, daar loop ik nog steeds mee rond, maar nadat ik deze oorbellen heb gekregen, weet ik niet of ik nog wel met een tas van jullie zou durven rondlopen.
Echt wat een aanfluiting.

Gewenste Oplossing:

Nou ik zou wel eens iets goeds willen ontvangen. Iets waar ik trots op kan zijn om lid te zijn van Veronica.
Een tablet of I phone. Na zoveel jaar lid te zijn, heb ik zo iets wel verdiend, vooral na die aanfluiting van oorbellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM