Mijn Klacht:
18 november 2014.
Nog steeds géén tablet ontvangen bij een veronica abonnement.
Telefonisch contact gehad met een van de medewerkers, maar daar word ik ook niet veel wijzer van.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik het tablet ontvangt.
Klacht: Ontvangst gratis tablet
[email protected] op 18 november 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer van Soest, Wij hebben u een e-mail gestuurd met daarin het antwoord. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 24 november 2014 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer van Soest,
Wij hebben u een e-mail gestuurd met daarin het antwoord.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
