Klacht: nr. 43 niet ontvangen

Kampf op 27 oktober 2022 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2022

P.J. Kampf heeft tweemaal contact opgenomen met Veronica Magazine over het niet ontvangen van nummer 43 van het blad. Ondanks de belofte dat het blad alsnog zou worden nagezonden, is dit niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb over het niet ontvangen van het Veronicablad tweemaal gebeld. Uitdrukkelijk werd toen beloofd om het blad alsnog na te bezorgen. Dat is beloven en niet doen.

P.J. Kampf
Heliotrooplaan 288
2555 MG Den Haag

Gewenste Oplossing:

Een juiste afhandeling van mijn klacht. Een nabezorging heeft weinig zin, want de week is bijna om.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kampf
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM