onabonnie op 10 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Beste mevrouw van Damme, Wij hebben zojuist een e-mail verstuurd met daarin de verwachte levertijd van de tablet. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Op 29 april heb ik 79,00 euro aan u overgemaakt voor een abonnement met gratis tablet. Tot op heden wel uw magazine ontvangen maar niets gehoord over het tablet. 2 Weken geleden gebeld en toen werd mij verteld dat ze gereed stonden voor verzending. Nog steeds niets gehoord of gezien.
ab.nr : 20148259 tnv C.van Damme, Zuidlandstraat 6, 4532cg Terneuzen.
Na ontvangst van het tablet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2014 om 15:22 geantwoord
Beste mevrouw van Damme,
Wij hebben zojuist een e-mail verstuurd met daarin de verwachte levertijd van de tablet.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
