Mijn Klacht:
Vanaf April ben ik lid geworden en ik zou een tablet krijgen maar heb nu nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik me tablet binnen heb .
Klacht: nog geen tablet ontvangen
moon 50 op 09 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste moon50, Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd met daarin de verwachte levertijd van de tablet. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 11 juni 2014 om 14:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste moon50,
Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd met daarin de verwachte levertijd van de tablet.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
